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极悦娱乐耳机隐私政策

2023-02-22 极悦娱乐

发布日(ri)期:20230223

生效日期:20230223日(ri)

摘要

深圳市极悦娱乐科(ke)技(ji)股(gu)份有限公司(si)(以下简称“我们”)深知个(ge)人信(xin)息(xi)对(dui)您(nin)(nin)的(de)重要性(xing),本摘(zhai)要旨在通(tong)过间接(jie)、清晰方(fang)式向您(nin)(nin)展示我们是如(ru)何处(chu)理和保护(hu)您(nin)(nin)的(de)个(ge)人信(xin)息(xi)。如(ru)您(nin)(nin)需要更进(jin)一(yi)步(bu)地了解(jie),请阅(yue)读完整的(de)《极悦娱(yu)乐耳机隐(yin)私(si)政策》。

1. 我们(men)如(ru)何收集和使用您的个人信息

1.1查(cha)找连接耳机

为实现使用极(ji)悦娱乐耳机(ji)应用查(cha)找、连(lian)接耳机硬件设备进行操作我们(men)需要获取(qu)您手机的位置权限(xian)查找耳(er)机(ji),通(tong)过您(nin)开通(tong)的手(shou)机蓝牙权限获取您(nin)去标(biao)识化处理(li)后(hou)的耳机(ji)设备MAC地址、耳机设备(bei)名称及型号来实现(xian)连接耳机

1.2固件升级(ji)

为实现耳机固件(jian)升(sheng)级,我们需(xu)要开启您的手(shou)机设备网(wang)络权限(WLAN开(kai)关或移动(dong)数据开(kai)关)、蓝牙权限(xian)获取您的耳(er)机名称、型号(hao)和耳机(ji)的固件版(ban)本信(xin)息,以(yi)便对(dui)云端数据进行验证,用于判断当前耳(er)机的固件(jian)版本是(shi)否需要更新。本应用是(shi)通过手机设(she)备蓝牙功(gong)能(neng)搜索到耳机并获取耳机名称及型号耳机的(de)固件版(ban)本信息(xi),以此来判断耳机型号是否与本应用中的固件(jian)匹配(pei),以及耳机的固件(jian)版(ban)本是否可以更新(xin)。

1.3应用(yong)软(ruan)件更新提醒与(yu)下载

为方(fang)便您及时更新,本应(ying)用(yong)软件在(zai)打开时(shi)如(ru)果处于联网状态会(hui)主动检测当前(qian)应用的版本是(shi)否为最(zui)新(xin)版本,因(yin)此需要访问网络权限(WLAN开(kai)关或移动数据(ju)开(kai)关)并收集应用软(ruan)(ruan)件版本号用(yong)于判断当前应用(yong)的版本是否(fou)需要更新,同时系统(tong)会使用(yong)手机存(cun)储服(fu)务(wu),用于保存应用数(shu)据、应用更新包应用软件新版本需要在您同意后(hou)进(jin)行(xing)下载

1.4记录系统运行(xing)

当您使用耳(er)机基本功能时,服(fu)务器(qi)将自(zi)动(dong)记录日(ri)志(zhi)信(xin)息与(yu)设备信息的若干数据,其(qi)中日志信息包括 IP地址(zhi)、浏(liu)览器类型、浏(liu)览器语(yu)言、操作(zuo)系统(tong)、访问时间(jian)和点击(ji)流(liu)数据;使用极(ji)悦娱乐耳机APP连接耳机硬件装置的设(she)备(bei)信息包括(kuo):耳机名称及型号去(qu)标(biao)识化设备MAC地(di)址

2.对未成年(nian)人的(de)保(bao)护

我(wo)们无(wu)法主动识别用户的年龄(ling),我(wo)们不会通过网(wang)络或其(qi)他方式(shi)主动从(cong)事收集、存储、使(shi)用、转移(yi)、披露14周岁以下儿童(或(huo)您所在(zai)国(guo)家/地(di)区的规定的儿童年龄)的(de)个人信息等(deng)活动。若您的(de)年龄在14周岁以(yi)下,在使用我(wo)们的(de)服务(wu)前,务(wu)必(bi)事先取得(de)您家长或法(fa)定监护人(ren)的(de)书面(mian)同意。

3.与第三方(fang)共享

我(wo)们不会与深圳市极悦娱乐(le)科(ke)技股份(fen)有限公司以外的任何公(gong)司、组织和个(ge)人(ren)分享您(nin)的个(ge)人(ren)信息,依法可委托处理(li)、转让及公(gong)开披露(lu)或经过您(nin)明确同意的除外

4.管理您的数(shu)据

为(wei)使您在使用极悦(yue)娱乐(le)耳机”应用(yong)期(qi)间更加便捷(jie)地访问(wen)、更正和删除您的个(ge)人信(xin)息,同时保障您有(you)权撤回对个(ge)人信(xin)息的使用(yong)许可,我们(men)在(zai)产品设(she)计(ji)中为您提(ti)供(gong)了相(xiang)应的操作设(she)置(zhi)。如(ru)您对您的数据主体(ti)权利有进一步要求或存在任何疑(yi)问、意见(jian)或建议,可通过本政策中(zhong)“如何联(lian)(lian)系(xi)我们”章节中所述方(fang)式与我们取得联(lian)(lian)系(xi),并(bing)行使您的相关权(quan)利。

5.如何联(lian)系(xi)我们

如(ru)果您对本政策或我们的服务有任何疑(yi)问、意见或者建(jian)议,可以(yi)通过以(yi)下方(fang)式与我们联系。

1)您(nin)可以(yi)通过极悦娱乐极悦(yue)娱乐耳机”软件平(ping)台(tai)上的(de)“意见反馈(kui)”联系我们(men);

2)发(fa)送电子邮件至:shouhou@ugreen.com

3)按如下方(fang)式寄信:

地址(zhi):深圳(zhen)市龙(long)华区大浪街(jie)道高峰社区龙(long)城(cheng)工(gong)贸御(yu)安厂区6号办公楼(lou)产品(pin)经营部极悦娱乐耳机组(zu)

4电话(hua)联系我们(men):0755-28066995

极悦娱乐耳(er)机隐私政策

发布日期:20230223

生效日期(qi):20230223

极(ji)悦娱乐耳(er)机”应用是由深圳市极(ji)悦娱乐科技(ji)股份(fen)有(you)限公(gong)司(注册地(di)为深圳市(shi)龙华区(qu)大浪街(jie)道高峰社区(qu)龙城工贸御安厂区(qu)7号办公(gong)楼1层(ceng)-6层(ceng)、6栋厂房(fang)4楼以下简称“我们”或“极(ji)悦娱乐”)运营的为您提供极(ji)悦(yue)娱乐无(wu)线耳机固件更新和降噪模式,EQ调试游(you)戏模式,设备(bei)双(shuang)联,查找耳机,高音质音频等(deng)服务的产品(或应用)极悦娱乐非常重视(shi)您的(de)个人信(xin)息和隐私保(bao)护,我(wo)们将会(hui)按照法律要(yao)求和业界成熟的(de)安全标准(zhun),为(wei)您的(de)个人信(xin)息提供相应的(de)安全保(bao)护措施。

请在使(shi)用(yong)(yong)我们的产品(或应用(yong)(yong))前,仔细阅读并了解本《极悦(yue)娱乐耳机隐私政策》。当您同意本隐私政策(ce),且(qie)未通过适当的方式联(lian)系我们(men)表达相反意见,我们(men)将(jiang)视为(wei)您充分理解(jie)并(bing)同意本政策(ce)。您(nin)有权拒绝同意本(ben)政策,但请(qing)您(nin)知悉,一旦您选择拒绝,可(ke)能(neng)导致您不能(neng)完整使用(yong)极(ji)悦娱乐耳机的相关(guan)服务和功能,或(huo)者(zhe)无(wu)法达到我们(men)拟达到的服务效果

本政策将帮(bang)助您了解(jie)以下内(nei)容:

1. 我们如何收集和使用(yong)您的(de)个人信息

2. 对未成年人的(de)保护

3. 与第三方(fang)共享

4. 管(guan)理您的数据

5. 数据存(cun)储地点及期限

6. 我们如何保护您的个人信息(xi)

7. 如(ru)何联系(xi)我们

1.我们如(ru)何收集和使用您(nin)的个人信息

我们会根据合(he)法、正当、必要、透(tou)明(ming)的原(yuan)则,基于本政策(ce)所(suo)述(shu)的(de)目的(de),收集和使(shi)用您(nin)的(de)个(ge)人信息。如果我们(men)将您的个人信息用(yong)于(yu)本政策未载(zai)明的(de)(de)其它(ta)用途(tu),或基于其他特定目的(de)(de)而(er)收集您(nin)的(de)(de)个人信息,我们将以合(he)理的(de)(de)方式告知您(nin),并(bing)在使用前再次征得您(nin)的(de)(de)同意。极悦娱乐耳机应用核心功能服务和所收集的(de)个人信息如下:

1.1查找连接耳机(ji)

为实(shi)现使用(yong)极悦娱乐耳机应用查找、连接耳机硬件(jian)设备进行操作我(wo)们(men)需(xu)要(yao)获(huo)取您手机的位置权限(xian)查找耳机,通(tong)过您(nin)开(kai)通(tong)的手(shou)机蓝牙权(quan)限(xian)获取您去标识化(hua)处理后的耳机设(she)备MAC地(di)址、耳(er)机(ji)设备名称及型(xing)号来实现(xian)连接耳机,如果您拒绝我们处理(li)前述信息(xi),则将无(wu)法(fa)查找并(bing)连接耳机,无(wu)法(fa)使用该极悦娱乐耳机应用基本功能。

1.2固(gu)件升级

固件(jian)(jian)升级(ji)是指本应用通过蓝牙将与(yu)耳机匹配的固件(jian)(jian)传(chuan)输到耳机中,耳机接受(shou)到完整固件(jian)(jian)并校验确认无误后执行相应的升级(ji)程序,完成固件(jian)(jian)的更新。

为实现耳机固件升级,我们需要开启您(nin)的手机设备(bei)网(wang)络权限(WLAN开关或移(yi)动数据开关)、蓝牙权限获取您(nin)的耳机名称(cheng)、型号和耳机的固(gu)件版本(ben)信息,以便对(dui)云端(duan)数据(ju)进行验证,用于判(pan)断当前耳机的固件版(ban)本是否需要更(geng)新。本应用是通过手机设备(bei)蓝牙功能搜索到(dao)耳机并获取耳机名称及型号(hao)耳(er)机的(de)固件(jian)版本信(xin)息,以(yi)此来判断耳机型号是(shi)(shi)否与本应用中(zhong)的固(gu)件匹配(pei),以(yi)及(ji)耳机的固(gu)件版(ban)本是(shi)(shi)否可以(yi)更新。若您不提供这类信息,本应用(yong)将不能搜(sou)索(suo)到设备,不能更新耳机固件(jian)。

1.3应用软件更新提醒与下载

为方便您及时更新,本应(ying)用软件在打开时如果处于联网状(zhuang)态会(hui)主动检(jian)测当前应用的版(ban)本是否为最(zui)新版本,因此需要访问网络权限(WLAN开关(guan)(guan)或移动数据开关(guan)(guan))并收集(ji)应(ying)用软件版本号用(yong)于判断(duan)当前应用(yong)的版本是否(fou)需要更新,同时(shi)系统会使用(yong)手机存储服务,用于保存应(ying)用数(shu)据(ju)、应(ying)用更新包应用软件(jian)新版本(ben)需要在您(nin)同意后进行下载若您(nin)不(bu)允许授予上述操作(zuo)权(quan)限,并不(bu)影(ying)响您(nin)对本应(ying)用的使用,但本软件将无法主体(ti)提示(shi)更新,您将不能及时(shi)获取本应(ying)用的最新功能。

1.4记录(lu)系统运(yun)行

当您使用耳机基(ji)本功能时,服务器将(jiang)自动记(ji)录(lu)日志(zhi)信息设备信(xin)息的若干(gan)数(shu)据(ju),其(qi)中日志(zhi)信息包括(kuo) IP地址、浏览(lan)器类型、浏览(lan)器语言、操作(zuo)系统、访问时(shi)间和点击流数据;使用极(ji)悦娱乐耳机(ji)APP连(lian)接耳机硬件装置(zhi)的设(she)备信息包括(kuo):耳机名称及型号去(qu)标(biao)识化设备MAC地址为了收集上述基本信息(xi),我们将会(hui)申请访问您的设备(bei)并根据您的授权(quan)获取相关信息(xi),以(yi)用于(yu)记录(lu)系统运行信息(xi),有助(zhu)于(yu)开发人员进(jin)一步(bu)优化APP使用(yong)体验,降低运(yun)行异常,优化启动速度等,旨在更好地提升用(yong)户(hu)体验。若(ruo)您(nin)拒绝提供,我们将无法向(xiang)您(nin)提供相应的服务。提示您(nin)注意(yi):如(ru)果您(nin)提供的是非您(nin)本(ben)人的个(ge)人信息,请您(nin)确保已取得相关主体(ti)的同意(yi)。

单独的日志信息(xi)和(he)设(she)备信(xin)(xin)息(xi)是无法识别特(te)定自然(ran)人(ren)身份的(de)信(xin)(xin)息(xi)。如果我(wo)们将这(zhei)类(lei)非个(ge)人(ren)信(xin)(xin)息(xi)与(yu)其他信(xin)(xin)息(xi)结合用(yong)(yong)于(yu)识别特(te)定自然(ran)人(ren)身份,或者将其与(yu)个(ge)人(ren)信(xin)(xin)息(xi)结合使用(yong)(yong),则在结合使用(yong)(yong)期间(jian),这(zhei)类(lei)非个(ge)人(ren)信(xin)(xin)息(xi)将被视为个(ge)人(ren)信(xin)(xin)息(xi),除取得您授权或法律法规(gui)另有(you)规(gui)定外,我(wo)们会(hui)将这(zhei)类(lei)信(xin)(xin)息(xi)做(zuo)匿(ni)名化、去标识化处理。

1.5极悦娱(yu)乐(le)耳机对收集、使用的您的信(xin)息进行逐项列(lie)举,具体(ti)的使用场景(jing)或(huo)目的请查阅(yue)如下《个人信(xin)息收集清(qing)单(dan)》

功(gong)能/服务名称

信息种类

使用场景(jing)或目的

查找(zhao)连接耳机设备

去标(biao)识化的耳机设备(bei)MAC地址、耳机设(she)备名称(cheng)及(ji)型号

连接耳机设备

耳机(ji)固件升(sheng)级

耳机名称及型号耳机的固件版本信(xin)息

判断(duan)耳机型号是否与本(ben)(ben)应用中的固件匹配,以及耳机的固件版(ban)本(ben)(ben)是否可以更新

应用软(ruan)件更(geng)新提醒与下载

应用软件版本号

判断当前(qian)应用的版本是否需(xu)要更新

记(ji)录系统运(yun)行(xing)

日志信(xin)息(xi) IP地址、浏览器类型、浏览器语言、操作(zuo)系统、访(fang)问(wen)时间和点击流数据(ju)

设(she)备(bei)信(xin)息包括:耳机名称及型号、去标识化设(she)备(bei)MAC地址(zhi)

用于(yu)记录(lu)系(xi)统运(yun)行信息,优(you)化(hua)APP使用体(ti)验,降低(di)运行异(yi)常,优化(hua)启动速度等,更好地提升用户(hu)体(ti)验

1.6 实现相关(guan)业(ye)务(wu)功能(neng)可能(neng)需要您开启(qi)您(nin)的手机(ji)设备权限具(ju)体(ti)相(xiang)关权限信息请查阅(yue)如(ru)下《权(quan)限信息清单(dan)》:

权(quan)限类型

使用(yong)场景或目的

开启(qi)权(quan)限是(shi)否会(hui)询问(wen)

是(shi)否可以关闭权限

关闭的影响

手机(ji)操作系统

蓝牙权限(xian)

手机蓝牙连(lian)接耳(er)机设备,数据交(jiao)互,传输(shu)升级(ji)安装包(bao),获取耳(er)机固件信(xin)息

可以

无法连接(jie)耳机,无法传输升级安(an)装包,无法获(huo)取耳机固件信息。

Android、IOS

网(wang)络权(quan)限

开(kai)启APP时,用于下载(zai)升级安装包(bao),获取(qu)应用版本信息

是(shi)

可以(yi)

无法(fa)下载升级(ji)安装包,

Android、IOS

位置权限

搜(sou)索蓝牙设备,扫描(miao)查找耳机

是(shi)

可以

无(wu)法扫(sao)描查(cha)找耳机(ji),进而无(wu)法连接(jie)耳机(ji)

Android

读写(xie)外部存储空间(jian)权限

用于保存(cun)应(ying)用数据、应(ying)用更新(xin)包

可(ke)以(yi)

无法(fa)存储应(ying)用(yong)数据和(he)应(ying)用(yong)更新(xin)包,不(bu)能及时获取本应(ying)用(yong)的最新(xin)功能提醒

Android、IOS

悬浮窗(chuang)

耳机(ji)与系(xi)统蓝牙建立连接(jie)后,通(tong)过悬浮(fu)窗显(xian)示耳机(ji)设备信(xin)息

将无法通过悬浮窗显示耳(er)机(ji)设备(bei)信息(xi)

Android、IOS

请您(nin)(nin)注意(yi),您(nin)(nin)开(kai)启任(ren)一权(quan)限(xian)即代(dai)表您(nin)(nin)授(shou)(shou)权(quan)我(wo)们(men)可以(yi)收集(ji)和使用相(xiang)关(guan)(guan)个人信(xin)息(xi)来为您(nin)(nin)提供对应服务(wu),您(nin)(nin)一旦关(guan)(guan)闭任(ren)一权(quan)限(xian)即代(dai)表您(nin)(nin)取(qu)消了授(shou)(shou)权(quan),我(wo)们(men)将(jiang)不再(zai)基于对应权(quan)限(xian)继续收集(ji)和使用相(xiang)关(guan)(guan)个人信(xin)息(xi),也无法为您(nin)(nin)提供该权(quan)限(xian)所对应的(de)服务(wu)。但是(shi),您(nin)(nin)关(guan)(guan)闭权(quan)限(xian)的(de)决定不会影响此前基于您(nin)(nin)的(de)授(shou)(shou)权(quan)所进行的(de)信(xin)息(xi)收集(ji)及使用。

2.对(dui)未成(cheng)年人的(de)保护

我们无法(fa)主(zhu)动识(shi)别用(yong)户的年龄(ling),我们不会通过网络或其他方式主(zhu)动从事收集(ji)、存(cun)储、使用(yong)、转移、披(pi)露14周岁以下(xia)儿童(或(huo)您所在国家/地(di)区的规定(ding)的儿童年龄)的个人信息等活动。若(ruo)您的年龄在14周(zhou)岁以下,在使(shi)用我(wo)们的(de)(de)服务前,务必事先取得您家长(zhang)(zhang)或(huo)法定监护人的(de)(de)书面(mian)同意(yi)。如果您是儿童的(de)(de)家长(zhang)(zhang)或(huo)法定监护人,通过其他方式发现我(wo)们收集、存储或(huo)使(shi)用的(de)(de)信息中可(ke)能包括儿童的(de)(de)个人信息,您可(ke)以通过本政策“如何联系我们”章(zhang)节(jie)中所述联系方式(shi)及时与我们取得联系,我们会设法尽快删除相关(guan)数据(ju)。

3.与(yu)第三(san)方共(gong)享

我(wo)们不会与深(shen)圳市极悦娱乐(le)科技股份(fen)有限公司以外的(de)任何公司、组织和个人分享您的(de)个人信(xin)息,但以下情况除外:

3.1 征求(qiu)您(nin)的明确同意(yi)后(hou),我们会向第三方共(gong)享(xiang)或转(zhuan)让您(nin)的(de)个(ge)(ge)人信息。如发生收(shou)购、兼并、重组或破产(chan),并涉及个(ge)(ge)人信息转(zhuan)让的(de),我们会向(xiang)您(nin)告知有关情况(kuang),并要求(qiu)接受个(ge)(ge)人信息的(de)一方接受本政策(ce)约束。

3.2 征求您(nin)的(de)(de)明确同意后,或者根据(ju)法律(lv)或正(zheng)当(dang)理由,如监管(guan)机构要求的(de)(de)情况(kuang)下,我们可(ke)能公开您(nin)的(de)(de)个人信息。

3.3委托(tuo)处理为了向(xiang)您(nin)提供(gong)更完(wan)善、更优质的服务,我(wo)们会聘请(qing)服(fu)(fu)务提供(gong)商为我们(men)提供(gong)技术服(fu)(fu)务,我们(men)会根据(ju)法律法规的要求通过(guo)书(shu)面协(xie)议要求受(shou)托合作方遵守严格的保密(mi)义务,并对受(shou)托人对个人信息的处理活动进行(xing)监督。目(mu)前(qian)我们的(de)受(shou)托方有(you)为(wei)我们提供应(ying)用程序(xu)开发第(di)三方(fang)服务提(ti)供商

3.4 其他依法可委(wei)托(tuo)处理、转让及公开(kai)披露(lu)或(huo)经过您(nin)同意的场景。

4.管理您的数据

如您(nin)对您(nin)的数据主体权利有进一步要求(qiu)或(huo)存在(zai)任何疑问、意见或(huo)建议,可通过本政策“如何联系我们”章节(jie)中所述方(fang)式与我们取(qu)得联系,并行使您(nin)的相关(guan)权利。

为使(shi)您在使(shi)用极悦娱乐耳机”应用期间(jian)更(geng)加便捷地访问、更(geng)正和删除您(nin)(nin)的(de)(de)个人(ren)信息,同时保障您(nin)(nin)有权撤回对个人(ren)信息的(de)(de)使用许可,我们在产品(pin)设(she)计中(zhong)为您(nin)(nin)提供了相(xiang)应的(de)(de)操作设(she)置,您(nin)(nin)可以(yi)参考下面的(de)(de)指(zhi)引(yin)进行操作。

4.1 信息的删(shan)除

您可以前(qian)往(wang)极悦娱乐耳机软件页面右上方”>“删除(chu)设(she)备删除软件与耳机设备的配对记录(lu),通(tong)过(guo)关于”>“恢复(fu)出厂设置清除(chu)耳机自(zi)身的配对记(ji)录信(xin)息。如需要(yao)删除(chu)其他信(xin)息的,可以通过本(ben)政策列明的(de)联系(xi)方式,向(xiang)我们提出删除个人信(xin)息的(de)请求

您在此同意,一旦(dan)删除(chu)请求被(bei)响应(ying),您的(de)个人信息将被(bei)删除(chu)或匿名化处理,除(chu)非法(fa)律法(fa)规(gui)或规(gui)范性(xing)文(wen)件另有规(gui)定(ding)。请(qing)您(nin)理(li)(li)解,当您(nin)或我(wo)(wo)们(men)协助(zhu)您(nin)删除相关(guan)信息(xi)后,如(ru)因(yin)适(shi)用(yong)法律和安全技术限制,我(wo)(wo)们(men)可(ke)能无法立即从系统中删除相应的(de)信息(xi),我(wo)(wo)们(men)将安全地存储您(nin)的(de)个人(ren)信息(xi)并(bing)限制对其的(de)任何进一步的(de)处理(li)(li),直(zhi)到可(ke)以删除或实现匿名化。

4.2 撤回同(tong)意(yi)或改变授权

隐私(si)政(zheng)策的撤回同意路(lu)径:“关于”>“极悦娱乐耳机(ji)隐(yin)(yin)私政(zheng)(zheng)策(ce)”>“撤回(hui)隐(yin)(yin)私政(zheng)(zheng)策(ce)同意”

更改(gai)系统权(quan)限的授权:通过(guo)手机设(she)备(bei)的系统设(she)置(zhi)关(guan)闭或开启相(xiang)应(ying)授(shou)权(quan),或您(nin)可(ke)以(yi)卸载本应(ying)用以(yi)终(zhong)止(zhi)您(nin)对本应(ying)用的授(shou)权(quan)。

当您收回同(tong)意后,我们将不再处理相应(ying)的(de)个人信息(xi)。但您收回同(tong)意的(de)决(jue)定(ding),不会影响此前基于您的(de)授(shou)权而开展的(de)个人信息(xi)处理。如您在(zai)此过程中遇(yu)到操作问题(ti)的(de),可以通过(guo)本政(zheng)策中“如何联(lian)系(xi)我(wo)们”章节中所(suo)述联(lian)系(xi)方式联系我们(men)

4.3个(ge)人信息(xi)主体获取(qu)个(ge)人信息(xi)副本

您有权(quan)通过如下方式获取您的个人信息副本(ben):发送申请至(zhi)邮(you)箱:shouhou@ugreen.com。

如您(nin)删(shan)除(chu)了个人信息,我(wo)们将无法完整提(ti)供(gong)个(ge)人信息副本。

4.4约束信息系(xi)统自动决(jue)策(ce)

在(zai)(zai)某些业(ye)务(wu)功能中,我们可能仅依(yi)据信息(xi)系(xi)统、算法等在(zai)(zai)内(nei)的非人(ren)工自动决策机(ji)制(zhi)作出决定。如果这(zhei)些决定显著影(ying)响您的合法权(quan)益,您有权(quan)通过本政策中“如何联(lian)系我(wo)们”章(zhang)节中所述联(lian)系方式联(lian)系我(wo)们要求我们作出解释(shi),我们也将提供适(shi)当的(de)救济方式。

4.5响应您的上述请求

为保障(zhang)安全(quan),您(nin)可(ke)(ke)能需(xu)要提供书面(mian)请求(qiu),或以其(qi)他方式证明您(nin)的(de)(de)身(shen)份(fen)。我们(men)可(ke)(ke)能会先要求(qiu)您(nin)验证自(zi)己的(de)(de)身(shen)份(fen),然后(hou)再处理(li)您(nin)的(de)(de)请求(qiu)。我们(men)将在15个工作日内(nei)做出答复。

对于(yu)您合理(li)的请(qing)求(qiu),我们原则(ze)上不收取(qu)费用。 对(dui)于那些无端重复、需(xu)要过多技术(shu)手(shou)段(例(li)如(ru),需(xu)要开发新(xin)系(xi)统或(huo)从(cong)根本上改变(bian)现(xian)行惯例(li))、给他人合(he)法权益带(dai)来(lai)风险或(huo)者(zhe)非(fei)常不切实际的请求,我们(men)可能会予(yu)以拒绝。

5.数据存储地点及期限

本(ben)政策(ce)所述信息(xi)将(jiang)会(hui)传(chuan)输并保(bao)存至中华人(ren)民共和国境内的服务器。我们在为提供我们的产品和服务之(zhi)目的所必需(xu)且(qie)最短的期间内保(bao)留您的个人(ren)信息(xi)。如果需要删(shan)除个人(ren)信息可以(yi)通过本(ben)政策“如何联系我们”除(chu)法律(lv)法规明(ming)确规定外(wai),我们会(hui)对您的个(ge)人信息进行(xing)删除或匿名(ming)化(hua)处理。

此外(wai),当我们(men)的(de)(de)产品(pin)或服务发生停止(zhi)运营(ying)的(de)(de)情(qing)形时,我们(men)将以(yi)推送通知、公告(gao)等形式通知您,并在合理的(de)(de)期限内删除您的(de)(de)个人信息或进(jin)行匿名(ming)化处(chu)理。

6.我们(men)如(ru)何(he)保护您的个人信息(xi)

6.1数据(ju)安(an)全收集方面,通过个人信(xin)息安(an)全影(ying)响评估确(que)(que)认(ren)数据(ju)收集的合法性(xing)(xing)(xing)、正当性(xing)(xing)(xing)和必要(yao)性(xing)(xing)(xing),识别并以清晰、准确(que)(que)的方式告知您以征得同意。

6.2数据(ju)(ju)安全传(chuan)输(shu)(shu)方面,使用安全通道传(chuan)输(shu)(shu)个人信(xin)息(xi),并通过(guo)合适的加密算(suan)法进行(xing)安全加密、脱(tuo)敏处理,确保数据(ju)(ju)传(chuan)输(shu)(shu)过(guo)程中(zhong)个人信(xin)息(xi)的秘(mi)密性和完整(zheng)性。

6.3数据(ju)安全存储(chu)方面,采用数据(ju)分(fen)(fen)类分(fen)(fen)级管理制度,针(zhen)(zhen)对数据(ju)分(fen)(fen)类分(fen)(fen)级结果采取不同的信息(xi)存储(chu)策略(lve);针(zhen)(zhen)对存储(chu)有(you)个人信息(xi)的数据(ju)库加强权限控制;定期对个人信息(xi)进行备份与(yu)恢(hui)复,确(que)保个人信息(xi)在存储(chu)使用过程中的完(wan)整性。

6.4数据安(an)全销毁方(fang)面,根(gen)据法律法规要求(qiu)和业务实(shi)际需求(qiu)对到期的数据通(tong)过安(an)全删除技术进(jin)行处理,确保已销毁数据不可恢复。

6.5如不(bu)幸发生个人信(xin)息(xi)泄露安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)事(shi)件(jian)的(de),我(wo)(wo)们(men)将按(an)(an)照法(fa)律(lv)法(fa)规的(de)要求,及(ji)时(shi)向(xiang)您(nin)(nin)告(gao)知安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)事(shi)件(jian)的(de)基本情况(kuang)和可能(neng)的(de)影响、我(wo)(wo)们(men)已采(cai)(cai)(cai)取或将要采(cai)(cai)(cai)取的(de)处(chu)置措(cuo)施、您(nin)(nin)可自(zi)主(zhu)(zhu)(zhu)防范和降低(di)风险的(de)建议、对(dui)您(nin)(nin)的(de)补救措(cuo)施等。我(wo)(wo)们(men)将及(ji)时(shi)将事(shi)件(jian)相关情况(kuang)以(yi)邮(you)件(jian)、电话(hua)、短信(xin)、推(tui)送通(tong)知、信(xin)件(jian)等一(yi)种或多种方式(shi)(shi)告(gao)知您(nin)(nin),难以(yi)逐(zhu)一(yi)告(gao)知个人信(xin)息(xi)主(zhu)(zhu)(zhu)体时(shi),我(wo)(wo)们(men)会采(cai)(cai)(cai)取合理、有效的(de)方式(shi)(shi)发布公告(gao)。同时(shi),我(wo)(wo)们(men)还将按(an)(an)照监(jian)管部(bu)门要求,主(zhu)(zhu)(zhu)动上(shang)报(bao)个人信(xin)息(xi)安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)事(shi)件(jian)的(de)处(chu)置情况(kuang)。

6.6互联网并非绝对安全的(de)环境,即便我(wo)(wo)们竭尽所(suo)能(neng)加强安全保护措施,也不可能(neng)始终(zhong)保证信息的(de)绝对安全。请您(nin)了解(jie),您(nin)使用我(wo)(wo)们的(de)产品和服(fu)务时,可能(neng)会存在恶意攻(gong)击(ji)而出(chu)现我(wo)(wo)们控制之外的(de)安全问题等。

7.如何联系(xi)我们(men)

7.1如(ru)果(guo)您对本政(zheng)策(ce)或我们的服务有任何疑(yi)问、意见或者建议(yi),可以通(tong)过以下方式与我们联系。

1)您(nin)可以通(tong)过极悦娱(yu)乐极悦娱乐耳机”软(ruan)件平台上的(de)“意见反馈”联系我们;

2)发送电子邮(you)件至:shouhou@ugreen.com

3)按如下方式寄信:

地址:深圳(zhen)市龙华区大浪街道(dao)高峰社区龙城工贸御安厂(chang)区6号办公(gong)楼产品经营部(bu)极悦娱乐耳机

4电话联系我们:0755-28066995

7.2为保障我们高效处理您(nin)的问题并及(ji)时向您(nin)反馈(kui),需要您(nin)提(ti)交(jiao)身份(fen)证明、有(you)效联(lian)系方式、书面请求及(ji)相关(guan)证据,我们会在验(yan)证您(nin)的身份(fen)后15个工作(zuo)日内(nei)处理您的请求。

7.3如果(guo)您对(dui)我们(men)的(de)(de)(de)回(hui)复不满意(yi),特别是认为(wei)我们(men)的(de)(de)(de)个(ge)人(ren)信息处理(li)行(xing)为(wei)损害了(le)您的(de)(de)(de)合(he)法(fa)权(quan)益,您可以(yi)(yi)先与我们(men)协商,如对(dui)协商结果(guo)不满意(yi),您可以(yi)(yi)向深圳(zhen)国际仲裁院(yuan)申请仲裁。本隐私(si)政(zheng)策的(de)(de)(de)相关的(de)(de)(de)问题,包括履行(xing)、解释(shi)及争议的(de)(de)(de)解决均适用中国大陆地(di)区法(fa)律(不含港澳台地(di)区)。


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