近期收到用户反馈Type-C扩展坞干扰交换机(ji)(ji)的(de)(de)问题，具体表(biao)现为(wei)USB Type-C扩(kuo)展坞在同时插上网线(xian)和PD充电的(de)(de)情况(kuang)下(xia)，引(yin)起路由器或交换机(ji)(ji)死机(ji)(ji)，导致局域(yu)网断开的(de)(de)情况(kuang)。经工程师分(fen)(fen)析，原因为(wei)部分(fen)(fen)电脑默认设置打开了(le)网卡的(de)(de)流控制，可(ke)通(tong)过简单的(de)(de)网络设置和更新驱动来(lai)解(jie)决。

一、苹果MAC OS系统解决方案

MAC OS用户可直(zhi)接通过更新驱(qu)动来解决，Type-C扩(kuo)展(zhan)坞芯片驱(qu)动下载地址和安装(zhuang)方法如下：

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二、Windows系统解决方案

Windows用户可(ke)直(zhi)接通(tong)过更(geng)改(gai)网络(luo)适配器(qi)设置(zhi)来解决，具(ju)体操(cao)作步骤如下：

1.点击桌面右(you)下角的网(wang)(wang)络图(tu)标，选择(ze)“打开网(wang)(wang)络和共享中心”。

2.点击“更改适(shi)配器(qi)设置(zhi)”选(xuan)项。

3.找(zhao)到已连接(jie)的(de)网络，鼠标右键选择(ze)(ze)“属性”（注意选择(ze)(ze)当前连接(jie)的(de)网络）。

4.选择“配置”

5.选择“高级”

6.在(zai)高级(ji)里面找到“流控(kong)制”，将值里面的“RX&TX开启(qi)”改为(wei)“关闭”，点击确认。

到此(ci)设置完成(cheng)，此(ci)时拔出产品就不会(hui)再影(ying)响局域网(wang)了(le)。

以上就(jiu)是Type-C扩展(zhan)坞(wu)出现干扰局(ju)域(yu)网使用的两(liang)种解决方案(an)，更多Type-C扩展(zhan)坞(wu)介绍和(he)驱动安装问题可参考(kao)极(ji)悦娱乐官网技术支持。

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